Rücksendungen

Wenn Dir ein Produkt nicht gefällt, kannst Du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken.

Bitte beachte folgende Bedingungen

  • Die Ware muss vollständig sein, ohne markante Gebrauchsspuren und Beschädigungen.
  • Alle Bestandteile und Inhalte müssen geruchsneutral, trocken, frei von sämtlichen Tierhaaren und allergiefreundlich sein.
  • Sonstige Verunreinigungen (z. B. Rückstände bei Nutzung im Garten) müssen gesäubert werden.
  • Bei Golfsimulatoren und Golfnetzen müssen die Ballastbeutel vollständig entleert und trocken sein.

Bitte berücksichtige, dass wir ausschließlich Neuware an unsere Kunden verschicken. Verschmutzte oder beschädigte Bestandteile können wir nicht mehr an andere Kunden verschicken. In solchen Fällen können wir die Artikel nicht annehmen oder nicht den gesamten Kaufbetrag erstatten.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Rücksendungen aus Deutschland: Der Rückversand ist kostenfrei. Du erhältst von uns einen Rücksendeschein.

Rücksendungen aus anderen EU-Ländern, der Schweiz und Großbritannien: Die Kosten für den Rückversand können wir leider nicht übernehmen. Du organisierst und bezahlst den Rückversand in diesem Fall selbst.

Wie und wann Du Dein Geld zurück erhältst

Den Betrag erhältst Du auf das jeweilige Konto oder über die von Dir gewählte Zahlungsart zurück. Sobald wir Deine Rücksendung geprüft haben, veranlassen wir die Erstattung spätestens 7 Tage später.

Wie schickst Du Deine Bestellung zurück?

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen: Nutze das Formular auf der Seite Vertrag widerrufen.

Danach, bis 30 Tage nach Erhalt: Schick uns eine E-Mail an bestellung@golferfolg.de und nenne uns Deine bestellten Artikel sowie das Kaufdatum.

Bei Rücksendungen aus Deutschland schicken wir Dir anschließend einen Rücksendeschein, den Du am jeweiligen Paket anbringst. Die Pakete kannst Du in jeder DHL-Filiale abgeben. Nutze für die Rücksendung möglichst die Verpackung, in der Du die Ware erhalten hast.